Tietosuojaseloste

Tässä tietosuojaselosteessa kuvataan, miten Elamysmatka käsittelee henkilötietoja palveluidensa yhteydessä. Kunnioitamme yksityisyyttäsi ja pyrimme käsittelemään tietoja läpinäkyvästi, huolellisesti ja tarkoituksenmukaisesti. Seloste koskee asiakkaita, potentiaalisia asiakkaita, verkkosivuston kävijöitä sekä yhteistyökumppaneita.

Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

Rekisterinpitäjä: Elamysmatka, Mannerheimintie 12 B, 00100 Helsinki, Finland. Sähköposti: Elamysmatka@outlook.com. Puhelin: +358504723816.

Käsiteltävät henkilötiedot

Käsittelemme muun muassa seuraavia tietoja: nimi, yhteystiedot (sähköposti, puhelinnumero, osoite), asiakkuuteen ja sopimuksiin liittyvät tiedot, viestintä- ja asiointihistoria, sivuston analytiikkatiedot (kuten sivulataukset ja päätelaitetyyppi) sekä mahdolliset asiakaspalautteet ja projektikohtaiset muistiot. Tietojen määrä on rajoitettu käyttötarkoitukseen nähden.

Tietojen lähteet

Tietoja saadaan ensisijaisesti rekisteröidyltä itseltään esimerkiksi tarjouspyyntöjen, sähköpostiviestinnän tai puheluiden kautta. Lisäksi hyödynnämme verkkosivuston teknisiä loki- ja analytiikkatietoja palvelun kehittämiseksi. Yhteistyökumppaneilta saatavat tiedot koskevat lähinnä työn koordinointia ja laskutusta.

Käsittelyn tarkoitukset ja perusteet

Tietoja käsitellään asiakassuhteen hoitoon, tarjousten laatimiseen, projektien suunnitteluun, palveluiden toteuttamiseen, laskutukseen sekä asiakasviestintään. Oikeusperusteina ovat sopimus, oikeutettu etu (esimerkiksi palvelun kehittäminen ja asiakasviestintä) sekä suostumus silloin, kun sitä edellytetään, kuten uutiskirjeen lähettämisessä. Tietoja voidaan käyttää myös lainsäädännön edellyttämään raportointiin ja kirjanpitoon.

Säilytysajat

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen tässä selosteessa kuvattuihin tarkoituksiin tai lain edellyttämän ajan. Sopimuksiin ja kirjanpitoon liittyviä tietoja säilytetään lainsäädännön mukaiset määräajat. Uutiskirjeen tilauksiin liittyvät tiedot poistetaan kohtuullisen ajan kuluessa tilauksen päättymisestä.

Tietojen suojaus

Käytämme tarkoituksenmukaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia, kuten käyttöoikeuksien hallintaa, salasuojaa ja varmuuskopiointia. Tietoja käsittelevät vain ne henkilöt, joilla on siihen työnsä puolesta perusteltu tarve.

Tietojen luovutus ja siirto

Tietoja voidaan luovuttaa luotetuille palveluntarjoajille, jotka osallistuvat esimerkiksi järjestelmien ylläpitoon, analytiikkaan tai laskutukseen. Sopimusvelvoittein varmistamme, että kumppanit käsittelevät tietoja tämän selosteen ja soveltuvan lainsäädännön mukaisesti. Tietoja ei siirretä Euroopan talousalueen ulkopuolelle ilman asianmukaisia suojatoimia.

Evästeet ja analytiikka

Sivustolla käytetään evästeitä käyttökokemuksen parantamiseksi ja palvelun kehittämiseksi. Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksista. Evästeiden käytöstä kerrotaan sivustolla näkyvässä ilmoituksessa. Lisätietoja evästeiden tarkoituksista ja säilytysajoista on saatavilla tästä selosteesta.

Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus pyytää pääsy tietoihisi, oikeus tietojen oikaisemiseen ja tietyissä tilanteissa poistamiseen, oikeus käsittelyn rajoittamiseen sekä vastustamisoikeus siltä osin kuin käsittely perustuu oikeutettuun etuun. Mikäli käsittely perustuu suostumukseen, sinulla on oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa. Voit tehdä oikeuksiasi koskevat pyynnöt alla oleviin yhteystietoihin.

Valitusoikeus

Mikäli katsot, että henkilötietojen käsittelyssä rikotaan tietosuojalainsäädäntöä, voit tehdä valituksen valvontaviranomaiselle. Toivomme kuitenkin, että otat ensin yhteyttä meihin, jotta voimme selvittää asian.

Yhteydenotto

Voit olla yhteydessä tietosuojaan liittyvissä asioissa sähköpostitse osoitteeseen Elamysmatka@outlook.com tai puhelimitse numeroon +358504723816. Lisäksi voit tutustua palvelua koskeviin ehtoihin ja ilmoituksiin sivulla Oikeudelliset tiedot tai lähettää yleisiä kysymyksiä sivun Yhteystiedot kautta.

Päivittäminen

Tätä selostetta voidaan päivittää palveluiden tai lainsäädännön muuttuessa. Muutokset julkaistaan tällä sivulla ja tulevat voimaan julkaisuhetkellä. Suosittelemme tarkistamaan sisällön ajoittain.